秋好院長ブログ
オープン3週間
投稿日:2017年6月4日 カテゴリー:お知らせ
当院もオープンして3週間が経過しました。
着々と患者数が増えており、近隣の先生方からの紹介も増えてきました。もともと市内の病院に勤務して紹介・逆紹介のご縁もあったのですが、改めてご紹介頂けると嬉しいですね。専門家としてご評価頂けるのは大変有り難いものです。
なによりも嬉しいのは口コミやご紹介の患者さんが増えてきたことですね。これは僕というよりもスタッフへの評価だと思います。病院の顔というとドクターですが、ナースや事務さんももっと評価されるべきだと思います。
アメリカのロードアイランド州で学生実習をしたときのアメリカ人の先生が仰ってました。
「患者を大事にして、患者中心の医療にしたいのなら、ナースやスタッフを大事にしなさい。患者はドクターと接する時間よりも、ナースやスタッフと接する時間の方がずっと長い。ナースやスタッフがハッピーになれば、患者もハッピーになる。」
あれから20年ですが、間違い無いと思います。
これからもスタッフを大事にしたいと思った三週間でした。